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2009.06.17 2019.12.17改 重要なお知らせ

消費生活用製品安全法 
「長期使用製品安全点検制度」について

制度の概要

長期使用製品安全点検制度とは、お客様自身による保守が難しく、長期間の使用に伴い発生する経年劣化により安全上支障が生じ、重大事故の恐れが高い9品目について対象としております。これら製品を安全にご使用いただくため、お客様による点検およびその他の保守を適切に支援する制度です。

弊社の対象製品(特定保守製品)と登録先

※2009年4月1日以降に製造されたビルトイン式電気食器洗機、浴室用電気乾燥機が対象となります。

対象製品 特定製造事業者 問い合わせ先
ビルトイン式
電気食器洗機
ビルトイン式電気食器洗機
株式会社ハーマン (株)ハーマン コンタクトセンター
フリーダイヤル:0120-38-8180
受付時間:平日  9:00~17:30
>>(株)ハーマンホームページ
パナソニック株式会社
(旧松下電器産業株式会社)
パナソニック(株)長期使用製品安全点検センター
フリーダイヤル:0120-841-344
受付時間:平日  9:00~17:00
>>パナソニック(株)ホームページ
三菱電機株式会社 三菱電機(株)法定点検制度お客様相談窓口
フリーダイヤル:0120-490-499
受付時間:平日  9:00~17:00
>>三菱電機(株)ホームページ
リンナイ株式会社 リンナイ(株)保守点検コールセンター
フリーダイヤル:0120-493-110
受付時間:平日  9:00~19:00
>>リンナイ(株)ホームページ
浴室用電気乾燥機
浴室用電気乾燥機
マックス株式会社 マックス(株)長期使用製品安全点検窓口
フリーダイヤル:0120-017-680
受付時間:平日  9:00~17:00
>>マックス(株)ホームページ

2009年3月以前に製造された製品の点検について

2009年3月以前に製造された製品につきましても、お客様からのご依頼に応じて各特定製造事業者にて点検を行います。(点検は有償となります)
点検を希望される場合は、以下の問い合わせ先にご依頼ください。同様に、点検内容の詳細に関しても以下の問い合わせ先にご確認ください。

対象製品 特定製造事業者 問い合わせ先
ビルトイン式
電気食器洗機
ビルトイン式電気食器洗機
東芝ホームアプライアンス株式会社 東芝ホームアプライアンス(株)長期使用の家電製品に関するお客様ご相談窓口
フリーダイヤル:0120-622-245
受付時間:平日  9:00~17:30
>>東芝ホームアプライアンス(株)ホームページ
株式会社ハーマン (株)ハーマン コンタクトセンター
フリーダイヤル:0120-38-8180
受付時間:平日  9:00~17:30
>>(株)ハーマンホームページ
パナソニック株式会社
(旧松下電器産業株式会社)
パナソニック(株)長期使用製品安全点検センター
フリーダイヤル:0120-841-344
受付時間:平日  9:00~17:00
>>パナソニック(株)ホームページ
日立アプライアンス株式会社 お客様相談センター
フリーダイヤル:0120-3121-11
受付時間:月~土 9:00~17:30
     日?祝 9:00~17:00
>>日立アプライアンス(株)ホームページ
三菱電機株式会社 三菱電機(株)法定点検制度お客様相談窓口
フリーダイヤル:0120-490-499
受付時間:平日  9:00~17:00
>>三菱電機(株)ホームページ
リンナイ株式会社 リンナイ(株)保守点検コールセンター
フリーダイヤル:0120-493-110
受付時間:平日  9:00~19:00
>>リンナイ(株)ホームページ
浴室用電気乾燥機
浴室用電気乾燥機
マックス株式会社 マックス(株)長期使用製品安全点検窓口
フリーダイヤル:0120-017-680
受付時間:平日  9:00~17:00
>>マックス(株)ホームページ

本制度に関する詳細について

>>経済産業省?消費生活用製品安全法改正について?

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